x
Sık Sorulan Sorular
Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve sorularınızın cevaplarını almanız için bu Sıkça Sorulan Sorular bölümünü hazırladık. Bu bölümde, siparişlerinizi ne zaman göndereceğimizden iade politikamıza kadar sıklıkla sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Ayrıca, ürünlerimizin kalitesi hakkında da bilgi edinebilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular bölümümüzde yanıtlanmayan sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız bize yeni bir soru sorabilirsiniz
Soru Sor
Kargo ve Teslimat:
İş Güvenliği Store 18/12/2023 14:53:19
Cevap :
Müşteri hizmetleriyle nasıl iletişim kurabilirim?
Müşteri hizmetleri ekibimizle iletişim kurmak için iletişim formumuzu kullanabilir veya destek e-posta adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

Canlı destek hizmetiniz var mı?
Evet, canlı destek hizmetimiz belirli saatlerde aktiftir. WhatsApp destek butonunu kullanarak bize anında ulaşabilirsiniz.
Ürün İade ve Değişim:
İş Güvenliği Store 18/12/2023 14:52:51
Cevap :
Bir ürünü iade etmek veya değiştirmek için ne yapmalıyım?
Hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünden iade talebi oluşturabilir veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

İade süreci ne kadar sürer?
İade işlemi genellikle ürünün bize ulaştığı tarihten itibaren 5-7 iş günü sürebilir.

Kusurlu veya hasarlı bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Hasarlı veya kusurlu bir ürünü bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir ve detaylı talimatlar alabilirsiniz.
Ödeme Seçenekleri:
İş Güvenliği Store 18/12/2023 14:52:35
Cevap :
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve diğer popüler ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

İade durumunda ödeme iadesi nasıl gerçekleşir?
İade talebinizin onaylanmasının ardından, ödemeniz 5 - 7 iş günü içerisin iade edilir.
Ürünler Hakkında Bilgi:
İş Güvenliği Store 18/12/2023 14:52:08
Cevap :
Ürünlerin özellikleri nelerdir?
Her ürünün özellikleri, ürün sayfasında detaylı bir şekilde açıklanmıştır.

Stok durumu nedir?
Stok durumu ürün sayfasında belirtilmiştir. Stokta olmayan ürünler için e-posta bildirimi talep edebilirsiniz.

Yeni ürünler ne sıklıkta eklenir?
Yeni ürünlerimizi düzenli olarak ekliyoruz. Sitemizi takip ederek güncel kalabilirsiniz.
Hesap İşlemleri:
İş Güvenliği Store 18/12/2023 14:51:45
Cevap :
Hesabımı nasıl güncelleyebilirim?
Hesap bilgilerinizi güncellemek için hesabınıza giriş yapın ve "Hesap Ayarları" bölümünü kullanın.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
İletişim ve Destek:
İş Güvenliği Store 18/12/2023 14:51:16
Cevap :
Müşteri hizmetleriyle nasıl iletişim kurabilirim?
Müşteri hizmetleri ekibimizle iletişim kurmak için iletişim formumuzu kullanabilir veya destek e-posta adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

WhatsApp destek hizmetiniz var mı?
Evet, WhatsApp destek hizmetimiz belirli saatlerde aktiftir. Canlı destek butonunu kullanarak bize anında ulaşabilirsiniz.
Toplam Sonuç 6 Soru
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.